স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের এমআইএস শাখা পরিচালিত সেবা মূল্যায়ন জরিপে খুলনা বিভাগের মধ্যে সেবার মানে শীর্ষ অবস্থান অর্জন করেছে মোংলা উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স। সমগ্র দেশের তালিকায়ও হাসপাতালটি স্থান পেয়েছে প্রথম সারির প্রতিষ্ঠানের মধ্যে।

জরিপ অনুযায়ী, রোগীসেবা, পরিস্কার-পরিচ্ছন্নতা, ডিজিটাল রেকর্ড সংরক্ষণ, মাতৃ ও শিশুস্বাস্থ্য সেবা, ইমার্জেন্সি রেসপন্স, ব্যবস্থাপনা দক্ষতা—এ সবকটি সূচকে উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি দেখাতে সক্ষম হয়েছে স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সটি।

মোংলা উপজেলা স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা ডা. (নাম) বলেন, “এই অর্জন মোংলাবাসীর। চিকিৎসক, নার্স, স্টাফ—সবাই মিলে টিমওয়ার্কের ফলেই এটি সম্ভব হয়েছে। আমরা সেবার মান আরও বাড়াতে কাজ করে যাচ্ছি।”

স্থানীয়রা জানান, গত কয়েক বছরে হাসপাতালে অবকাঠামো উন্নয়ন, শৃঙ্খলা, ওয়ান-স্টপ সেবা, ২৪/৭ জরুরি বিভাগ এবং অনলাইন রেজিস্ট্রেশনসহ নানা উদ্যোগের ফলে রোগীদের চিকিৎসা সেবা সহজ হয়েছে।

স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সের সেবা গ্রহণকারী একাধিক রোগী জানান, হাসপাতালের পরিবেশ আগের তুলনায় অনেক পরিবর্তন হয়েছে। চিকিৎসক-নার্সদের আচরণ, সময়মতো সেবা এবং প্রয়োজনীয় ওষুধ প্রাপ্তি—সবই সন্তোষজনক।

স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের কর্মকর্তারা জানান, অন্যান্য উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সের জন্য মোংলার এই অর্জন ইতিবাচক দৃষ্টান্ত হয়ে থাকবে। আগামীতে সারা দেশের স্বাস্থ্য ব্যবস্থার উন্নয়নে এ ধরনের মূল্যায়ন আরও বিস্তৃত করা হবে।

তথ্য : জসিম উদ্দিন