ডিজিটাল যোগাযোগ ব্যবস্থার অন্যতম প্রধান মাধ্যম ই-মেইল ব্যবহারের চিরচেনা রূপ এবার চিরতরে বদলে যেতে চলেছে। স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও গতিশীল করতে জনপ্রিয় মেইলিং প্ল্যাটফর্ম জিমেইল নিয়ে আসছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চালিত নতুন ফিচার ‘এআই ইনবক্স’। গুগলের এই নতুন প্রযুক্তির ছোঁয়ায় অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস—উভয় প্ল্যাটফর্মের গ্রাহকরাই সম্পূর্ণ নতুন আঙ্গিকে নিজেদের প্রাত্যহিক মেইল ও প্রয়োজনীয় কাজগুলো পরিচালনা করতে পারবেন। এই আধুনিক সুবিধাটি সাধারণ গ্রাহকদের জন্য উন্মুক্ত করার আগে বর্তমানে পরীক্ষামূলকভাবে গুগল এআই আলট্রা ব্যবহারকারীদের মাঝে চালু করা হয়েছে, যা ইতিমধ্যেই প্রযুক্তিপ্রেমীদের মধ্যে ব্যাপক সাড়া ফেলেছে।

প্রযুক্তিবিষয়ক জনপ্রিয় ওয়েবসাইট নাইনটু ফাইভ গুগলের এক বিশেষ প্রতিবেদনে জিমেইলের এই নতুন রূপান্তরের চিত্রটি বিশদভাবে ফুটে উঠেছে। সেখানে জানানো হয়েছে, ব্যবহারকারীরা তাদের জিমেইল অ্যাপের নিচের নেভিগেশন বারে থাকা প্রচলিত ‘মেইল’, ‘চ্যাট’ ও ‘মিট’ অপশনগুলোর ঠিক পাশেই নতুন এই ‘এআই ইনবক্স’ বোতামটি দেখতে পাবেন। প্রথাগত ইনবক্সে যেখানে শুধু একের পর এক ই-মেইলের দীর্ঘ তালিকা সাজানো থাকে, সেখানে এই নতুন এআই প্রযুক্তিতে প্রবেশ করলেই ব্যবহারকারীর সামনে সবার আগে ভেসে উঠবে অত্যন্ত জরুরি আলোচনার সংক্ষিপ্ত তথ্য এবং অতি প্রয়োজনীয় কিছু করণীয় কাজের তালিকা। এর ফলে অপ্রয়োজনীয় মেইলের ভিড়ে জরুরি বার্তা খুঁজে নেওয়ার চিরাচরিত ভোগান্তি ও সময় অপচয় এক নিমেষেই দূর হয়ে যাবে।

এই নতুন ইনবক্সের অন্যতম বড় আকর্ষণ হলো এর বিশেষ কিছু কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সম্পন্ন ফিচার, যার মধ্যে ‘সাজেস্টেড টু-ডু’ অন্যতম। এই জাদুকরী সুবিধার মাধ্যমে জিমেইলের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা নিজেই আসা সব ই-মেইল গভীরভাবে বিশ্লেষণ করবে এবং সেখান থেকে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি সুনির্দিষ্ট তালিকায় রূপান্তর করে ব্যবহারকারীর সামনে উপস্থাপন করবে। ফলে ব্যস্ত কর্মজীবীদের আলাদা করে কোনো ডায়েরি বা নোটে করণীয় কাজের তথ্য লিখে রাখার ঝক্কি পোহাতে হবে না। একই সাথে দীর্ঘ মেইল আদান-প্রদানের ক্লান্তিকর আলোচনাকে সংক্ষেপে জানার জন্য থাকছে ‘টপিকস টু ক্যাচ আপ অন’ নামক আরেকটি যুগান্তকারী ফিচার, যা পুরো মেইল থ্রেডের মূল বক্তব্য এক নজরে প্রকাশ করবে। ফলে ঘণ্টার পর ঘণ্টা মেইল না পড়েই যেকোনো প্রকল্পের শেষ আপডেট জেনে নেওয়া সম্ভব হবে।

সার্বিকভাবে গুগলের এই নতুন উদ্যোগটি মানুষের দৈনন্দিন কাজের গতিকে বহুগুণ বাড়িয়ে দেওয়ার লক্ষ্যেই নকশা করা হয়েছে। গ্রাহকদের পাঠানো যেকোনো জটিল প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দেওয়া, চলমান কোনো প্রজেক্ট বা প্রকল্পের অগ্রগতি চোখের সামনে ফুটিয়ে তোলা, সহকর্মীদের সাথে প্রয়োজনীয় ফাইল মুহূর্তের মধ্যে শেয়ার করা কিংবা যেকোনো ব্যবসায়িক প্রস্তাবনার চমৎকার খসড়া বা ড্রাফট তৈরি করার মতো জটিল সব কাজকে তুড়ি মেরে উধাও করে দেবে এই এআই ইনবক্স। প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা ধারণা করছেন, গুগলের এই নতুন সংযোজনটি বিশ্বজুড়ে পেশাদার কর্মক্ষেত্র থেকে শুরু করে সাধারণ মানুষের প্রাত্যহিক ই-মেইল ব্যবহারের ধরনকে সম্পূর্ণ আমূল বদলে দিয়ে এক নতুন যুগের সূচনা করবে।